AGB
Stand: November 2026 · État : novembre 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über maisonminou.ch und die dazugehörigen Shopify-Seiten. Anbieter ist Maison Minou (vollständige Angaben im Impressum), E-Mail mmaisonminou@gmail.com.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf «Jetzt bezahlen» gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.
3. Preise
Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Da wir nicht mehrwertsteuerpflichtig sind, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Bei Aktionen mit Enddatum gilt der Preis, der im Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über Shopify Payments mit den im Checkout angezeigten Zahlungsarten (z. B. Kredit- und Debitkarte, TWINT, Apple Pay, Google Pay). Die Zahlungsdaten werden von Shopify und den Zahlungsdienstleistern verarbeitet, nicht von uns.
5. Lieferung
Wir liefern in die Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10 bis 18 Werktage. Die Ware wird aus einem Partnerlager im Ausland versendet. Lieferfristen sind Richtwerte; bei Verzögerungen informieren wir dich. Details siehe Versand.
6. Stornierung, Rückgabe und Umtausch
In der Schweiz besteht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder ein Umtausch aus Nichtgefallen ist ausgeschlossen. Bestellungen kannst du innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung kostenlos stornieren, solange sie noch nicht versendet wurden. Schreib uns dazu eine E-Mail.
7. Garantie und Gewährleistung
Auf Le Bol gewähren wir 2 Jahre Garantie ab Lieferung, auch auf die Pumpe. Die Bedingungen findest du unter Garantie. Weitergehende Ansprüche richten sich nach dem Schweizerischen Obligationenrecht, soweit sie nicht wirksam ausgeschlossen sind.
8. Abbildungen und Produktangaben
Die Produktabbildungen sind teilweise Beispielbilder. Farben, Wasserfluss und Details können leicht abweichen. Der Wasserfluss hängt vom Füllstand ab. Massangaben sind ungefähre Werte.
9. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt. Bitte beachte die Anleitung, insbesondere: Die Pumpe darf nicht trocken laufen, fülle Le Bol mindestens alle zwei Tage auf.
10. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung deiner Daten findest du in der Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Biel/Bienne. Zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
Version française
Conditions générales de vente (CGV)
1. Champ d’application et vendeur
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur maisonminou.ch et les pages Shopify associées. Le vendeur est Maison Minou (coordonnées complètes dans les mentions légales), e-mail mmaisonminou@gmail.com.
2. Offre et conclusion du contrat
La présentation des produits ne constitue pas une offre ferme. En cliquant sur « Payer maintenant », tu passes une commande ferme. Le contrat est conclu dès que nous confirmons la commande par e-mail.
3. Prix
Tous les prix sont des prix finaux en francs suisses (CHF). N’étant pas assujettis à la TVA, nous n’indiquons pas de TVA. Les frais de port sont affichés avant la fin de la commande. Pour les actions limitées dans le temps, le prix affiché au moment de la commande fait foi.
4. Paiement
Le paiement s’effectue via Shopify Payments avec les moyens affichés lors du paiement (p. ex. carte de crédit ou de débit, TWINT, Apple Pay, Google Pay). Les données de paiement sont traitées par Shopify et les prestataires de paiement, pas par nous.
5. Livraison
Nous livrons en Suisse. Le délai est en général de 10 à 18 jours ouvrables. La marchandise est expédiée depuis un entrepôt partenaire à l’étranger. Les délais sont indicatifs ; en cas de retard, nous t’informons. Détails : Livraison.
6. Annulation, retour et échange
En Suisse, il n’existe pas de droit légal de rétractation pour les achats en ligne. Un retour ou un échange parce que le produit ne plaît pas est exclu. Tu peux annuler gratuitement ta commande dans les 12 heures, tant qu’elle n’a pas été expédiée. Écris-nous simplement un e-mail.
7. Garantie
Le Bol bénéficie d’une garantie de 2 ans dès la livraison, pompe comprise. Conditions : Garantie. Les autres droits sont régis par le Code suisse des obligations, dans la mesure où ils ne sont pas valablement exclus.
8. Illustrations et informations produit
Les illustrations sont en partie des images d’exemple. Les couleurs, le débit d’eau et certains détails peuvent légèrement différer. Le débit dépend du niveau d’eau. Les dimensions sont approximatives.
9. Responsabilité
Nous ne répondons des dommages qu’en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, dans la mesure permise par la loi. La responsabilité pour les dommages corporels demeure réservée. Respecte le mode d’emploi : la pompe ne doit pas tourner à sec, remplis Le Bol au moins tous les deux jours.
10. Protection des données
Voir la déclaration de protection des données.
11. Droit applicable et for
Le droit suisse s’applique, à l’exclusion de la Convention de Vienne. Le for est à Biel/Bienne. Les fors impératifs pour les consommateurs demeurent réservés.